İnternette yayımlanan bir içerik kişilik haklarını ihlal ediyorsa, mağdurun beklemesi gereken uzun bir yargılama süreci yoktur. 5651 sayılı Kanun, bu tür ihlallerde hızlı ve etkili bir koruma mekanizması öngörmüştür. Dijital ortamda içeriğin yayılma hızı düşünüldüğünde, bu hızlı yolun bilinmesi büyük önem taşır. Denizli'de kişilik hakkını ihlal eden içeriklerin kaldırılması için sulh ceza hâkimliğine doğrudan başvurulabilir.

Hangi İçerikler Kaldırılabilir?

Başvuruya konu olabilecek başlıca içerik türleri şunlardır:

  • Hakaret, iftira ve küçük düşürücü paylaşımlar
  • Özel hayatın gizliliğini ihlal eden görüntü ve bilgiler
  • İzinsiz paylaşılan fotoğraf ve videolar
  • Gerçeğe aykırı haber ve isnatlar
  • Kişisel verilerin rıza dışı yayımlanması
  • Ticari itibarı zedeleyen asılsız içerikler

Başvuru Yolları

1. Doğrudan İçerik veya Yer Sağlayıcıya Başvuru

İlk aşamada içeriği yayımlayan kişiye ya da içeriğin barındırıldığı platforma doğrudan başvurulabilir. Çoğu sosyal ağ ve haber sitesi, kendi bildirim mekanizmalarına sahiptir. Bu yol hızlı sonuç verebilir; ancak platformun takdirine bağlıdır.

2. Sulh Ceza Hâkimliğine Başvuru

Kişilik hakkı ihlal edilen kişi, doğrudan sulh ceza hâkimliğine başvurarak içeriğin çıkarılmasını ve/veya erişimin engellenmesini talep edebilir. Kanun, hâkimliğin talebi yirmi dört saat içinde duruşma yapmaksızın karara bağlamasını öngörür. Bu, ihlalin yayılmasını durdurmak bakımından belirleyici bir hızdır.

Verilen karar, uygulanmak üzere Erişim Sağlayıcıları Birliği'ne gönderilir. Kararın gereği derhâl yerine getirilir.

3. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na Başvuru

Kanunda sayılan katalog suçlar bakımından, hâkim kararı olmaksızın idari tedbir yoluyla da erişim engeli uygulanabilmektedir.

Başvurudan önce içeriğin delillendirilmesi şarttır. URL adresi, tarih ve saat görünecek biçimde ekran görüntüsü alınması; mümkünse noter aracılığıyla tespit yaptırılması, içerik silinse dahi hukuki süreci sürdürebilmeyi sağlar.

Afra Nur BIYIK

İçerik Çıkarma ile Erişim Engeli Farkı

İçeriğin çıkarılması, ilgili içeriğin yayından tümüyle kaldırılmasıdır. Erişimin engellenmesi ise içeriğin yerinde kalmakla birlikte Türkiye'den erişilememesidir.

Kanun, ölçülülük ilkesi gereği engellemenin yalnızca ihlale konu içerik (URL) bakımından uygulanmasını esas alır. Sitenin tümüne erişimin engellenmesi, ancak ihlalin başka türlü önlenemeyeceği hâllerde mümkündür.

Unutulma Hakkı

Unutulma hakkı, geçmişte hukuka uygun olarak yayımlanmış olsa dahi güncelliğini yitirmiş ve kişilik haklarını zedeleyen içeriklerin arama motoru sonuçlarından çıkarılmasını isteme hakkıdır. Anayasa Mahkemesi kararlarıyla Türk hukukunda tanınmıştır.

Değerlendirmede; içeriğin güncelliği, kamu yararı taşıyıp taşımadığı, kişinin kamusal bir rol üstlenip üstlenmediği ve içeriğin kişi üzerindeki etkisi birlikte ele alınır. Kamuoyunu ilgilendiren güncel bir konuda unutulma hakkı talebi kabul edilmeyebilir.

Tazminat ve Ceza Yolları

İçeriğin kaldırılması, uğranılan zararın giderilmesi anlamına gelmez. Mağdur ayrıca:

  • Kişilik haklarına saldırı nedeniyle manevi tazminat davası açabilir.
  • İçerik suç oluşturuyorsa ceza şikâyetinde bulunabilir.
  • Ticari zarar doğmuşsa maddi tazminat talep edebilir.

Sosyal medyada işlenen hakaret suçuna ilişkin ayrıntılar için sosyal medyada hakaret suçu yazımızı inceleyebilirsiniz.

Cevap ve Düzeltme Hakkı

İnternet haber siteleri bakımından, gerçeğe aykırı yayınlara karşı cevap ve düzeltme hakkı da kullanılabilir. Talep içerik sağlayıcıya iletilir; yayımlanmaması hâlinde sulh ceza hâkimliğine başvurulabilir. Bu yol, içeriğin kaldırılmasından farklı olarak kamuoyunun doğru bilgilendirilmesini sağlar.

Sosyal Ağ Sağlayıcılara Doğrudan Başvuru

Belirli günlük erişim sayısını aşan sosyal ağ sağlayıcıları, Türkiye'de temsilci bulundurmakla yükümlüdür. Bu temsilci, kişilik hakkı ihlaline ilişkin başvuruları almak ve cevaplamakla görevlidir.

Kişilik hakkının ihlal edildiğini düşünen kişi, doğrudan sosyal ağ sağlayıcısına başvurabilir. Başvuruya kanunda öngörülen süre içinde olumlu yanıt verilmezse, sulh ceza hâkimliğine başvuru yolu açıktır. Sosyal ağ sağlayıcısının yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde idari yaptırımlar uygulanabilir.

Arama Motoru Sonuçlarından Çıkarma

İçerik kaynak sitede kalsa dahi, arama motoru sonuçlarında görünmemesi çoğu zaman yeterli bir koruma sağlar. Çünkü ad-soyad araması yapıldığında içeriğin çıkmaması, fiilî etkiyi büyük ölçüde ortadan kaldırır.

Bu talep iki yolla iletilebilir: arama motorunun kendi başvuru formu üzerinden ya da sulh ceza hâkimliğine yapılacak başvuruyla. Anayasa Mahkemesi kararlarında, unutulma hakkı kapsamında arama sonuçlarından çıkarma talebinin değerlendirilmesi gerektiği kabul edilmiştir.

Değerlendirmede Kullanılan Ölçütler

Hâkim, ifade özgürlüğü ile kişilik hakkı arasında denge kurarken şu ölçütleri gözetir:

  • Kamu yararı: İçeriğin toplumu ilgilendiren bir konuya ilişkin olup olmadığı.
  • Kişinin konumu: Kamuya mal olmuş bir kişi mi, sıradan bir birey mi.
  • İçeriğin güncelliği: Olayın üzerinden geçen süre ve bilginin hâlâ güncel değer taşıyıp taşımadığı.
  • Doğruluk: İçeriğin gerçeğe uygun olup olmadığı.
  • Elde ediliş biçimi: Bilginin hukuka uygun yollarla elde edilip edilmediği.
  • Etkinin ağırlığı: İçeriğin kişinin özel hayatı ve mesleki yaşamı üzerindeki somut etkisi.

Karara İtiraz

Sulh ceza hâkimliğinin verdiği karara karşı, kanunda öngörülen süre içinde itiraz edilebilir. İtiraz, bir sonraki numaralı sulh ceza hâkimliğince incelenir. Talebin reddi hâlinde de itiraz yolu açıktır; bu nedenle ilk başvuruda ihlalin somut biçimde ortaya konulması önemlidir.

Ticari İtibarın Korunması

Kişilik hakları yalnızca gerçek kişilere özgü değildir. Tüzel kişilerin ticari itibarı da korunur. Asılsız yorum ve şikâyet içerikleri nedeniyle işletmeler de içerik kaldırma ve erişim engeli talebinde bulunabilir.

Ancak burada da denge gözetilir: tüketicilerin gerçek deneyimlerini paylaşması ifade özgürlüğü kapsamındadır. Yalnızca gerçek dışı, karalama amaçlı veya hakaret içeren paylaşımlar kaldırılabilir. Olumsuz ama doğru bir müşteri yorumunun kaldırılması istenemez.

İçerik Kaldırıldıktan Sonra

İçeriğin kaldırılması, uğranılan zararı gidermez ve failin cezai sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Bu nedenle içerik kaldırma başvurusuyla birlikte, gerekiyorsa suç duyurusu ve tazminat davası süreçlerinin de yürütülmesi gerekir. Kişisel verilerin izinsiz paylaşımına ilişkin ayrı bir yol için kişisel verilerin izinsiz paylaşılması yazımızı inceleyebilirsiniz.

Denizli'de İçerik Kaldırma Başvurusu

Denizli'de kişilik hakkı ihlal edilen kişi, doğrudan Denizli sulh ceza hâkimliğine başvurarak içeriğin çıkarılmasını veya erişimin engellenmesini talep edebilir. Kanun, bu taleplerin yirmi dört saat içinde duruşma yapılmaksızın karara bağlanmasını öngörür; bu hız, ihlalin yayılmasını durdurmak bakımından belirleyicidir.

Verilen karar, uygulanmak üzere Erişim Sağlayıcıları Birliği'ne gönderilir. Karara karşı kanunda öngörülen süre içinde itiraz edilebilir; itiraz, Denizli'deki bir sonraki numaralı sulh ceza hâkimliğince incelenir.

Başvurudan önce içeriğin delillendirilmesi şarttır. URL adresi, tarih ve saat görünecek biçimde ekran görüntüsü alınmalı; mümkünse Denizli'deki noterler aracılığıyla tespit yaptırılmalıdır. Bu, içerik silinse dahi hukuki sürecin sürdürülebilmesini sağlar.

Kişilik hakları yalnızca gerçek kişilere özgü değildir. Denizli'de faaliyet gösteren işletmeler de asılsız yorum ve karalama içerikleri nedeniyle içerik kaldırma ve erişim engeli talebinde bulunabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

İçerik kaldırma başvurusu nereye yapılır?

Kişilik hakkı ihlal edilen kişi, doğrudan sulh ceza hâkimliğine başvurarak içeriğin çıkarılmasını veya erişimin engellenmesini talep edebilir. Ayrıca içerik sağlayıcıya ya da yer sağlayıcıya doğrudan uyarı yöntemiyle de başvurulabilir.

Karar ne kadar sürede verilir?

5651 sayılı Kanun, kişilik hakkı ihlallerinde sulh ceza hâkimliğinin talebi yirmi dört saat içinde duruşma yapmaksızın karara bağlamasını öngörmektedir. Kararın uygulanması için Erişim Sağlayıcıları Birliği'ne gönderilir.

Unutulma hakkı nedir?

Kişinin geçmişte hukuka uygun olarak yayımlanmış olsa dahi, güncelliğini yitirmiş ve kişilik haklarını zedeleyen içeriklerin arama motoru sonuçlarından çıkarılmasını isteme hakkıdır. Anayasa Mahkemesi kararlarıyla Türk hukukunda tanınmıştır.

İçerik yurt dışı kaynaklıysa ne olur?

Erişim engeli kararları, yurt dışı kaynaklı içerikler bakımından da Türkiye'den erişimi engellemek üzere uygulanabilir. Ayrıca Türkiye'de temsilci bulundurma yükümlülüğü olan sosyal ağ sağlayıcılarına doğrudan başvuru yapılması da mümkündür.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olayınıza ilişkin hukuki görüş yerine geçmez. Mevzuat ve içtihat zaman içinde değişebileceğinden, hak kaybı yaşamamak için sürecinizi bir avukatla değerlendirmeniz önerilir.

Dijital İtibarınızı Koruyun

İçerik kaldırma, erişim engeli ve unutulma hakkı başvurularında hızlı hareket etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İlgili Makaleler

WhatsApp'tan Yazın